NON IMPORTA DOVE, NON IMPORTA QUANDO:
Istruzioni per il Telelavoro nell'era della rete, con un
rapporto sui Call Centre in Europa |
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Il Cd-Rom è un manuale facilmente consultabile con un
qualsiasi browser (Internet Explorer o Firefox) che si rivolge
sia alle piccole e medie aziende che ai singoli, potenziali
telelavoratori, trattando con un linguaggio scorrevole (quindi
anche per non…addetti ai lavori) i seguenti argomenti:
1 - Cos’è il telelavoro
2 - Quando, dove e perché é nato. In particolare, in
Italia.
3 - Quali sono le attività “telelavorabili”
4 - Le specificità del telelavoro delle donne
5 - Cosa serve per telelavorare: capacità organizzativa,
strumenti tecnologici, contenuti professionali
6 - La regolazione del telelavoro: in Europa, in Italia
7 - Alcune esperienze in settori diversi
8 - Telelavoro e disabilità
9 - Le più recenti evoluzioni del telelavoro
10 - Cerco Offro Telelavoro on line: quali garanzie?
11 - Verso il Telelavoro nei Call Centre
12 - Bibliografia sintetica |
I testi sono curati dal dr. Renato Rizzo
Laureato in Scienze Politiche nel 1970, ha al suo attivo
varie esperienze professionali.
Consulente per la Commissione Europea sulle implicazioni sociali
del lavoro a distanza, oltre che per varie amministrazioni
pubbliche (col Dipartimento della Funzione Pubblica ha
collaborato alla stesura del regolamento per il telelavoro nella
p.a.), aziende private, centri di ricerca, la Confederazione
Sindacale Europea e la Fondazione Europea di Dublino.
Coordinatore e partner di progetti europei sul telelavoro, ha
svolto interventi e corsi brevi in varie università italiane ed
estere (Trieste, Bologna, Roma, Siena, SDA Bocconi, Colonia,
Vancouver, Madrid). Pubblicista, ha scritto vari articoli su
quotidiani e riviste specializzate, oltre ad alcuni libri sulle
implicazioni sociali dell’innovazione tecnologica: Burocrazia e
computer, Ediesse, 1986; Fare informatica pubblica (con Rita
Sicoli), Mondadori Informatica 1990; La legge e il
videoterminale, Mondadori Informatica 1991; Telelavoro.
L’ufficio a distanza, (con L. Gaeta e P. Manacorda), Ediesse
1995; Prime esperienze italiane di telelavoro, Mondadori
Informatica 1997. Copyright
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